FAQ
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È necessario prenotare per fare gli esami?
Per effettuare le analisi non è necessario prenotare, ad eccezione di alcune prestazioni per le quali è indispensabile prenotare. Tuttavia, per chi avesse necessità, grazie al servizio SALTA LA FILA, compilando il form nel nostro sito e in accordo con la nostra segreteria si può prenotare ora e giorno del prelievo. Per ulteriori informazioni
Per eseguire gli esami è indispensabile avere la ricetta medica?
Per eseguire il prelievo è necessario stare a digiuno?
Per alcuni esami è indispensabile il digiuno dalla sera precedente al prelievo. Ma per molti altri si può effettuare una leggera colazione. Per ulteriori informazioni
Quali sono i vostri orari?
Serve la ricetta medica per eseguire i vostri check up?
No, per effettuare i nostri check-up non è necessaria la richiesta medica. I check-up hanno un costo molto conveniente rispetto alle tariffe asl.
Se non porto la ricetta medica, il costo degli esami è lo stesso?
Si, senza la richiesta medica il costo è uguale. Potrebbe essere differente solamente per gli esami che superano il ticket massimo di euro 46,15.
Si può ritirare il referto on-line?
Sì, è possibile scaricare il referto attraverso tre modalità:
- Cliccando sul link che riceverete via mail quando il vostro referto sarà pronto
- Attraverso l’app Referti Online
- Tramite il nostro sito nella sezione dedicata
Basterà inserire le vostre credenziali e in un attimo avrete il vostro referto.
Si può delegare il ritiro dei referti?
Si, il referto si può ritirare presentando una delega compilata e firmata dal paziente con documento d’identità di chi ritira il referto. Solamente per determinati esami il referto verrà consegnato esclusivamente al paziente con documento d’identità.
Siete una struttura convenzionata?
Il Ponti Lab è convenzionato con il Sistema Sanitario Nazionale.
In quanto tempo vengono emessi i referti? È possibile richiedere un’urgenza?
La maggior parte dei nostri esami vengono eseguiti in giornata. Pochi esami richiedono tempi tecnici leggermente più lunghi. Qualora si necessitasse di un’urgenza è bene comunque segnalarlo in accettazione.
Posso pagare con bonifico bancario?
Si, qualora non fosse possibile effettuare il pagamento attraverso il nostro sito nella sezione pagamenti, metodo molto più semplice e rapido per un invio più veloce della fattura e del referto.
Perché devo consegnare i documenti (tessera sanitaria e carta d’identità/patente) se sono già vostro paziente?
È necessario portare con sé sempre tessera sanitaria e documento d’identità, in modo tale da garantire l’identificazione univoca del paziente.
È possibile eseguire i prelievi di sera?
Soltanto per alcune tipologie di esami, ed esclusivamente su prenotazione, si possono effettuare prelievi negli orari pomeridiani, avendo cura di effettuare un pranzo molto leggero a metà mattina.
Come si fa la raccolta delle urine delle 24 ore?
Per le modalità di preparazione agli esami visitare il nostro sito nella sezione prestazioni.
Che tipo di contenitore è necessario per l’esame urine?
Si possono consegnare sia le provette sia i barattolini con il tappo a vite. È importante non effettuare travasi ma raccogliere direttamente nel contenitore.
Eseguite tamponi molecolari?
No, effettuiamo solo i tamponi rapidi antigenici per Il SarsCov2.
Si può effettuare il prelievo con il flusso mestruale?
Sì, non esiste alcuna controindicazione.
Si può effettuare il prelievo se si stanno assumendo farmaci?
Sì, si possono assumere tranquillamente i farmaci prima di effettuare il prelievo. È necessario assumere dopo il prelievo soltanto i farmaci per i quali si debba eseguire un dosaggio.
Eseguite prelievi a bambini con età inferiore a un anno o poco più?
Assolutamente sì. Il nostro staff è specializzato nei prelievi ai bambini a partire dai 3 mesi in su. I bimbi saranno intrattenuti con dei giochini e verrà rilasciato un attestato di coraggio alla fine del prelievo. Si consiglia di prenotare per avere la sala dedicata (la prenotazione per i bambini è gratuita).
Siete convenzionati con Uni Salute?
Si, siamo convenzionati con la maggior parte delle compagnie assicurative. Per scoprire quali, visita il nostro sito alla sezione convenzioni.
Si può effettuare il prelievo se si sta assumendo l’antibiotico?
Sì, a meno che non si debbano eseguire esami colturali (tamponi, urinocoltura, coprocoltura, ecc).